2.1 包退：

(1) 消费者正常穿着 7 日内，产品出现裂底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一的；

(2) 鞋内有突出钉头的；

(3) 符合换货条件，但因客观原因无法调换货品的。

2.2 包换：

(1) 消费者正常穿着一个月内，出现开胶、鞋面严重掉浆、泛硝、内里严重脱色等质量

     问题之一的；

(2) 未穿着的新品出现左右不成双、两只尺码不一致的。

2.3 包修：

对于属于包修范围的产品质量问题，我们亦可根据实际情况提供换货或退货服务，具体

参照上述

 2.1、2.2 条款执行。